Política de dipòsit i cancel·lació

Política general

(excepte temporada d’hivern)

  • L´hotel cobrarà un dipòsit del 20% en el moment de la reserva.
  • Es facilitarà un link de pagament en línia i el 80% restant de la reserva s’haurà de pagar a les 24 hores abans del dia d’arribada a l’allotjament.
  • Cancel·lacions o modificacions fins a 7 dies abans de la data d’arribada, no tenen despeses de cancel·lació.
  • Cancel·lacions o modificacions fora d’aquest termini es cobrarà la primera nit d’estada.

 

Política a temporada d’hivern

(de l’1 desembre 2022 al 8 d’abril 2023)

  • Cal el prepagament del 50% al moment de la reserva. Se us enviarà un link de pagament online segur per formalitzar la vostra reserva.
  • Cancel·lacions o modificacions fins a 10 dies abans de la data d’arribada, no hi haurà despeses de cancel·lació i es farà la devolució del prepagament.
  • Cancel·lacions o modificacions des de 9 dies abans de la data d’arribada, la penalització serà del dipòsit del 50%.
  • Cancel·lacions o modificacions amb menys de 48h. abans de la data d’arribada o no xou, la penalització serà del cost total de l’estada.

(Del 25 de Desembre al 3 de gener i del 8 al 28 de Febrer aquest període de cancel·lació serà de
30 dies – tota reserva en aquest període de dates té la màxima cancel·lació)

*Leo SLU ( The Mirror ) es reserva el dret de realitzar els càrrecs corresponents a les seves polítiques de cancel·lació a la targeta de crèdit facilitada pel client al moment de la reserva.
*Leo SLU ( The Mirror ) es reserva el dret de comprovar la validesa i les dades de la targeta de crèdit facilitada al moment de fer la reserva i en cas de no ser vàlida anul·lar la reserva.